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FAQ

よくある質問

ウェルコ鎌倉の利用をご検討されている方へ。利用条件や費用、プログラム、就職支援など、よくいただくご質問にお答えします。こちらにない疑問も、お気軽にご相談ください。

利用対象・利用条件

どのような人が利用できますか?

一般企業などで働くことを目指す、精神・発達・知的・身体の障害や難病がある方などから相談を受け付けています。ご本人の状況を伺い、お住まいの自治体と利用条件を確認します。

障害者手帳がなくても利用できますか?

手帳がない方も、まずはご相談ください。医師の診断書や自立支援医療受給者証、通院状況などを伺い、必要な手続きを一緒に確認します。利用の可否は、お住まいの自治体への確認が必要です。

利用できる年齢を教えてください。

原則18歳以上65歳未満の方が対象です。年齢や現在の状況について気になることがあれば、まずはご相談ください。

休職中でも利用できますか?

一定の要件を満たす場合は、復職を目的として利用できることがあります。お勤め先や医療機関との状況も伺い、個別に確認します。

何年間利用できますか?

標準的な利用期間は原則2年間です。個別の状況や自治体の判断によって異なる場合があります。

自分が対象になるか分からなくても相談できますか?

はい。障害者手帳の有無や通院状況、今の悩みなどを伺い、利用できるかどうかを一緒に確認します。制度がよく分からない段階でもご相談ください。

見学・体験・利用開始

見学や体験だけでも大丈夫ですか?

見学・相談・体験はいずれも無料です。利用するかどうかは、事業所の雰囲気や支援内容を確かめてからご検討いただけます。

見学では何をしますか? どのくらい時間がかかりますか?

今の悩みや希望を伺い、事業所や支援内容をご説明したあと、室内をご案内します。ご希望に応じて体験利用についてもご案内します。見学・相談は、おおむね1時間以内です。

無料体験は、時間を選べますか?

はい。午前のみ・午後のみ・終日など、ご本人の体調や希望に合わせて日程と時間を相談できます。まずは参加しやすい形を一緒に考えます。

利用開始までに、どのような手続きが必要ですか?

見学・相談や体験のあと、利用を希望される場合は自治体への申請を進めます。受給者証の交付・利用契約を経て利用を始めます。書類の説明や記入のお手伝い、必要に応じた窓口への同行も行います。詳しくはご利用の流れをご覧ください。

利用開始までどのくらいかかりますか?

自治体の手続きや受給者証の交付状況などによって異なります。見学時に、必要な手続きや見通しをご案内します。

通所・在宅・生活リズム

週5日通わなければいけませんか?

短時間・週2〜3日からの利用も相談できます。体調や目標、利用計画に合わせて通う時間や日数を一緒に考えます。

在宅で訓練を受けることはできますか?

ご本人の状況に応じて、在宅利用を取り入れることができます。通所との組み合わせや進め方を個別に相談します。

生活リズムや体調が安定していなくても相談できますか?

はい。生活リズムや体調を確かめ、無理のない通い方から一緒に考えます。就職を急ぐのではなく、今の状態を整理するところから始められます。

人が多い場所や、グループ活動が苦手です。

プログラムだけでなく、自分の課題に取り組む個別ワークもあります。参加の仕方や通う時間について、まずはご相談ください。定員は10名です。見学・体験で雰囲気を確かめられます。

訓練を受けられる曜日と時間を教えてください。

サービス提供は平日の10:00〜15:30です。短時間利用も相談できます。土曜・日曜は見学・相談対応のみで、利用者へのサービス提供は平日のみです。祝日は対応していません。

プログラム・IT・生成AI

パソコンやITが未経験でも学べますか?

初心者の方も、パソコンの基本操作から学べます。IT・生成AI・デザインなど、興味や目標に合わせて教材を相談して選び、分からないところを確かめながら進めます。

生成AIについて学べますか?

はい。生成AI講座で、基本的な使い方や仕事への活用を学びます。情報の確かめ方や安全な使い方も含めて取り組みます。

デザインや資料作成も学べますか?

デザインの考え方や資料作成の基礎を学べます。興味や目標に合わせ、制作や練習を通して仕事につながる力を育てます。

IT以外のプログラムもありますか?

就活講座、セルフケア、思考トレーニング、SSTやコミュニケーションの練習などがあります。ウォーキングや運動、外出イベントなども取り入れています。内容は支援プログラムでご覧いただけます。

教材や学ぶ内容は自分に合わせて選べますか?

はい。興味や目標、今の課題を伺い、スタッフと相談して教材や進め方を決めます。全部ができる必要はありません。今の自分に必要なことから取り組めます。

資格取得の支援はありますか?

MOS、ITパスポート、色彩検定、Webクリエイター能力認定試験など、資格取得の支援を行っています。受験料の補助制度には適用条件があります。対象資格や条件はお問い合わせください。

個別に相談できる時間はありますか?

月1回の面談に加え、ご希望に応じた相談にも対応します。3か月ごとのモニタリング面談では、個別支援計画を見直します。困っていることや目標を一緒に確かめながら進めます。

就職活動・就職後の支援

職場見学や企業実習の相談はできますか?

はい。実際の仕事や職場の雰囲気を知り、自分に合う働き方を考える機会として、職場見学・企業実習の相談に対応します。ご本人の希望や状況に合わせて進めます。

就職後はどのような支援がありますか?

就職後6か月間、月1回の企業内での三者面談、または事業所内での面談に対応します。メール・電話・チャットでの相談も可能です。ご本人の同意を得て職場と連携し、困りごとを一緒に考えます。

就職後6か月を過ぎたあとの相談先はありますか?

必要に応じて、就労定着支援事業所などの関係機関につなぐ対応も可能です。卒業後の交流やフォローアップの機会として、OB・OG会の開催も予定しています。現在、ウェルコ鎌倉では就労定着支援事業サービスは提供していません。

利用料金・設備・アクセス

利用料金はかかりますか?

利用料は原則1割負担ですが、ご本人と配偶者の収入などに応じて月の負担上限があり、自己負担がない場合もあります。詳しくは、お住まいの自治体の障害福祉窓口で確認できます。費用や手続きが分からない方も、まずはご相談ください。

昼食は用意されていますか?

通所日の昼食を無料で提供しています。毎日の取り組みに落ち着いて向き合えるよう、通所を支えます。

学習用のパソコンは借りられますか?

学習用のノートパソコンは1人1台貸与します。パソコンの基本操作から、資料作成や就職活動まで取り組めます。

通所の交通費に助成はありますか?

お住まいの自治体によって、交通費の助成制度を利用できる場合があります。対象となる条件や申請方法は自治体ごとに異なります。お住まいの市区町村へご確認ください。

事業所の場所と、相談できる地域を教えてください。

所在地は神奈川県鎌倉市由比ガ浜1丁目1-7 マルトクビル1Fです。鎌倉市・藤沢市・逗子市・葉山町・横須賀市・横浜市、その他の地域もご相談ください。Googleマップで場所を確認できます。

ご家族・その他のご相談

家族や支援者も相談・見学に同席できますか?

はい。ご家族や支援者の同席が可能です。ご本人だけでなく、ご家族や支援機関からのご相談も受け付けています。

医療機関や相談支援事業所と連携してもらえますか?

ご本人の同意を得たうえで、主治医や相談支援専門員などと必要な情報を共有します。体調や生活面にも配慮し、関係機関と一緒に支援を考えます。

採用企業として相談することもできますか?

はい。障害者雇用の進め方、業務の切り出し、職場見学・実習の受け入れ、利用者と企業のマッチング、採用後の職場での困りごとなどをご相談いただけます。お問い合わせフォームからご連絡ください。

気になることは、お気軽にご相談ください。

利用できるか分からない、通所に不安がある、まずは雰囲気を見てみたい。そんな段階でも大丈夫です。一人ひとりのお話をお聞きしながらご案内します。

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